返金ポリシー
デイケアサービスについて
初めてのご利用の方に限って、万が一当デイケアサービスにご満足頂けなかった場合は、初回の当サービスを全額返金いたします。
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【不良品・返品期限】
細心の注意を払い検品・梱包を行っておりますが、ごく稀に不良品をお送りしてしまう可能性がございます。
配送過程での汚れや商品の間違えなど、万が一不都合な点がございましたらお手数をおかけ致しますが、下記の内容をご記入の上、お受取り日から7日以内に nagai@first-reach.org 宛にご連絡をお願いいたします。
「ご注文番号、お名前、ご住所、商品名、交換 or 返品の理由」
【返品送料・手数料】
返品対象になる商品は、 未使用品・室内での一度のご試着のみの商品となります。
室内での一度のご試着のみでも毛や匂いの付いた物・セール品・ 屋外で着用した物・お洗濯した物・股の部分をカットした物はお受けできませんので、ご注意ください。
まずは返品の希望をメールかお電話でご連絡ください。 ご返送は「宅配便」など追跡の効くシステムにて、必ず元払いで弊社までご返送ください。
商品が弊社に到着し検品が完了次第、ご返金処理を行います。送料・各手数料はお客様のご負担となります事をご了承下さい。
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当店責任の場合:費用は一切かかりません
お客様都合の場合:返品送料、手数料が発生します
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返品商品を確認後、お支払方法に準じてご返金手続きを行います。
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