利用規約

 

デイケアサービスについて

PawTopia(以下、当店と呼ぶ)では、お客様の大切なご家族(以下、愛犬と呼ぶ)を安全に平等にお預かりするため、ご利用に際しての規約がございます。

ご利用にあたりましては利用規約へのご同意の上、当店サービスを利用頂いております。
 

【サービス・料金について】

料金は前払いでお願いいたします。
サービスご利用初回のみ、飼い主様の身分証明書をご提示ください。
営業時間 :平日 09:00-12:00、13:00-15:00
キャンセルの場合は、キャンセル料を申し受けます。
前々日50%、前日70%、当日100% 

愛犬がリラックスできるよう最善を尽くしますが、環境の変化に敏感なため飲水・排泄などを我慢したり、体調を崩す場合がございます。
 

【送迎の条件】

ケージを持参する場合は、飼い主様自身で車に搬入してください。
飼い主様自身で、愛犬をケージ、または車に乗せてください。
敷物を敷く場合は、愛犬が噛んだり飲み込んだ際の責任を負いかねますこと、事前にご了承くださいませ。
送迎時の逃走事故が発生した際、弊社では責任を負いかねますこと、事前にご了承くださいませ。
 

【お預かりの条件】

混合ワクチンと狂犬病ワクチン(成犬)を1年以内に接種していること。
初回ご利用時に、各証明書または鑑札を確認させていただきます。
ノミ・ダニの予防・駆除を済ませ、伝染性の皮膚病を持っていないこと。
高齢犬は健康上の問題がある場合、体への負担を考えご利用をお断りする場合がございます。
下記の事項に該当する場合は、お断りさせていただく場合がございます。

  • 吠え声が大きい、対策を講じても吠え止まらない。
  • 噛みつきなどの攻撃性、引っ掻き癖、特殊な犬種(闘犬など)、人や他の犬に危害や影響を及ぼすなどの理由で当店にてサービス提供が困難と判断した場合。
  • 異臭がするなど不衛生な状態、ノミ、ダニが多数寄生している場合。
  • 明らかに体調が悪いと当店が判断した場合。
  • 発情期(出血時・出血が止まってから10日以内)の犬。
  • その他、当店の判断によってお預かりをお断りさせて頂く場合。
     

愛犬に先天的、および後天的疾患や疫病がある場合、または通院・入院等で現在治療中の場合、または獣医師などの診断で投薬・投与されている場合、または妊娠の可能性や妊娠が確認されている場合等、疫病・疾患に関する事柄は事前に告知を必ずお願い致します。

持ち込みの物品につきましては破損の恐れのありますので、高価なものや破損や汚れては困る物はお持ち込みにならないようにお願いいたします。

社会化トレーニングや知育トレーニング中のオヤツに関しては持参していただき、提供間違い防止の為、食事毎にまとめて記名いただき、常温で保存できる状態でお持ちください。

他犬の毛や汚れなどが付着する可能性がありますので、ご了承下さいますようお願いいたします。
 

【弊社の責任】

お預かり中に生じた事故について、弊社の過失による怪我、死亡、逃亡については(1)本サービス代金の返還、(2)獣医師による合理的な治療に要した費用の支払い、(3)死亡については当該犬の販売代金相当額の支払いを致します。

当店の過失によりケガ、死亡、逃走事故が発生した場合は、当店かかりつけの病院にて処置いたします。 それと同時にお客様の連絡先にご連絡致します。この際連絡が前後する場合もございますので、あらかじめご了承ください。

初回治療費は当店にて負担させて頂きます。また死亡、逃走事故の場合、客観的観点から金額を算定し補償させていただきます。 尚、治療費・補償金以外の慰謝料およびその他損害賠償のご請求につきましては一切の責任を負いかねますので、ご了承ください。
 

【飼い主様の責任】

愛犬についての健康状態や持病等、その他の申告情報の秘匿により、伝染性疾患の蔓延等、第三者の犬に影響を及ぼした場合、治療に伴う全ての費用を実費にてご負担頂きます。

お預け頂いた愛犬をご連絡も一切なくお引取りがない場合、早急に連絡先にご連絡させて頂きますが、その上でもお引取りが無い場合、お迎え予定日から起算して 1 週間経過後、お預かりの愛犬の所有権を当店に無償にて譲渡したものとみなしますことをご了承ください。またその後にお引き取り頂いた場合も、お預かり料金を頂戴致しますことをご了承ください。

お客様よりお持ちいただいた犬具(首輪やリードなど)によるケガやそれらを使用した散歩での死亡事故や逃走などの事故があった場合、当店は一切の責任を負いかねます。愛犬の身に着けるものは安全を確認したうえでお預けください。

愛犬は愛情を持って大切にお預かりさせて頂きますが、環境が変われば普段とは違う行動を取る事がございます。予測不可能、かつ俊敏な動物の行動により怪我を負う、または負わせてしまう事を完全に防ぐことは不可能であり、事故が発生する可能性があることを了承し、弊社に預託されるものとします。

お預かり期間中の持病、体質、高齢など不可抗力によるケガや死亡、精神的理由によるケガ(ケージの破損や興奮によるひっかき傷)、また緊張で水分や食事を摂らない事による熱中症や衰弱、嘔吐・下痢などの健康異常をはじめ、ご帰宅後の事故、健康状態などのトラブル等に関しましても、当店では一切の責任を負いかねますのでご了承ください。

お預かり期間中に不慮の事故等のトラブルが発生した場合、当店ではかかりつけの病院等にて処置をさせて頂きます。それと同時にお客様の連絡先にご連絡致します。この際連絡が前後する場合もございますので、あらかじめご了承ください。治療費や通院費・入院費は全てお客様のご負担とさせて頂きます。

 

当サービス利用される場合、利用規約兼同意書に同意したものとみなします。
 

オンラインショッピングについて

第1条 (会員)
1. 「会員」とは、当店が定める手続に従い本規約に同意の上、入会の申し込みを行う個人をいいます。

2. 「会員情報」とは、会員が当に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。

3. 本規約は、すべての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。
 

第2条 (登録)
1. 会員資格
本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。

2. 会員情報の入力
会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当にて変更致します。
 

第3条 (変更)
1. 会員は、氏名、住所など当に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当に連絡するものとします。

2. 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。
 

第4条 (退会)
会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。
 

第5条 (会員資格の喪失及び賠償義務)
1. 会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他当が会員として不適当と認める事由があるときは、当は、会員資格を取り消すことができることとします。

2. 会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当が被った損害を賠償する責任を負います。
(1)会員番号、パスワードを不正に使用すること。
(2)当ホームページにアクセスして情報を改ざんしたり、当ホームページに有害なコンピュータープログラムを送信するなどして、当の営業を妨害すること。
(3)当が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること。
(4)その他、この利用規約に反する行為をすること。
 

第6条 (会員情報の取扱い)
1. 当は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、当は会員情報その他のお客様情報を開示できるものとします。
(1)法令に基づき開示を求められた場合。
(2)当の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当が判断した場合。

2. 会員情報につきましては、当の「個人情報保護への取組み」に従い、当が管理します。当は、会員情報を、会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当おいて利用することができるものとします。

3. 当は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、当所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。
 

第7条 (禁止事項)
本サービスの利用に際して、会員に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。

1. 法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでのお買い物上のご注意その他の本規約等に違反すること。
2. 当、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること。
3. 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと。
4. 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
5. 虚偽の情報を入力すること。
6. 有害なコンピュータープログラム、メール等を送信または書き込むこと。
7. 当のサーバーその他のコンピューターに不正にアクセスすること。
8. パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること。
9. その他当が不適切と判断すること。
 

第8条 (サービスの中断・停止等)
1. 当は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。
(1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合。
(2)システムに負荷が集中した場合。
(3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合。
(4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当が判断した場合。
 

第9条 (サービスの変更・廃止)
は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。
 

第10条 (免責)
1. 通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当のサービスに関して会員に生じた損害について、当は一切責任を負わないものとします。

2. 当は、当のウェブページ・サーバー・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。

3. 会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当は一切責任を負いません。
 

第11条 (本規約の改定)
は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものと致します。
 

第12条(準拠法・裁判管轄)
本規約の解釈にあたっては,タイ王国法を準拠法とします。
本サービスに関して紛争が生じた場合には,当の所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。